В РГАУ МФЦ запущен пилотный проект

РГАУ МФЦ также не отстает от заданных темпов и берет на себя инициативу помочь тем, кто еще не использует возможности «цифры» для получения государственных и муниципальных услуг. С этой целью 22 августа текущего года «Мои документы» запустили пилотный проект «Электронные услуги в МФЦ», который реализуется на базе операционных залов «Новомостовая» и «Аркада» в Уфе, а также в филиалах в городах Кумертау и Ишимбай.

Сотрудники учреждения будут осуществлять консультацию заявителей в оформлении услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг. При этом если у заявителя отсутствует подтвержденная учетная запись на портале, доступ к нему можно получить в офисе МФЦ. Такое сопровождение граждан в стенах МФЦ тесно связано с реализацией одного из направлений национальной программы «Цифровая экономика», а именно цифровизации государственного управления. Переход государства на использование цифровых технологий предполагает адаптацию и подготовленность обеих сторон, как граждан-заявителей, так и сторону, предоставляющую услуги.

Стартовавший в последней декаде августа пилотный проект завершится 31 декабря 2019 года. По его итогам будет принято решение о распространении проекта «Электронные услуги МФЦ» во всех офисах учреждения.