+9 °С
Облачно
Общество
6 Октября 2025, 06:20
Для удобства жителей в Башкирии запустили чат-бот МФЦ в мессенджере MAX
С 5 сентября можно получать услуги Многофункциональных центров через новый сервис в национальном мессенджере МАХ
Для удобства жителей в Башкирии запустили чат-бот МФЦ в мессенджере MAX
Сервис позволит гражданам взаимодействовать с МФЦ более удобно и эффективно.
Новый цифровой помощник позволяет дистанционно записаться на прием в любое отделение МФЦ, отменить или перенести запись, а также узнать статус своего обращения. Кроме того, с его помощью можно быстро найти адрес и график работы нужного центра, оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.
– Запуск чат-бота в мессенджере MAX — это еще один шаг к цифровизации наших услуг. Мы стремимся сделать процесс получения информации и записи на прием максимально простым, − отметила директор МФЦ Республики Башкортостан Наталья Куприянова.
Для начала работы с чат-ботом необходимо установить приложение MAX на смартфон, после чего найти бота «МФЦ Республики Башкортостан» через поиск в мессенджере или отсканировать специальный QR-код.
Новости партнеров
