Мало того, врио Главы Башкортостана считает ситуацию неприемлемой из-за большого времени ожидания, наличия очередей.
На снимке: Время ожидания в МФЦ с. Ермолаево минимальное. Фото Игоря Хлопотова.
О том, как обстоят дела в Многофункциональном центре села Ермолаево, мы узнали у управляющего отделением Марата Тукаева.
- Марат Минимурзиевич, в какой мере востребованы услуги вашего офиса?
- Ежедневно через наши руки проходят порядка 80 граждан. Спрос на услуги и потребность в них у населения Куюргазинского района постоянно растет, по сравнению с прошлым годом объем работы значительно увеличился. Наиболее востребованными являются услуги Управления Росреестра, Управления Федеральной миграционной службы, Управления Федеральной налоговой службы, отделения Пенсионного фонда, Центра соцзащиты населения.
- В некоторых районах очередь в МФЦ занимают с ночи. Как в нашем районе решают проблему своевременного приема?
- В целях повышения качества и доступности на базе сельских советов организована работа территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), окна приема граждан. Это дает возможность гражданам получать услуги в максимально короткий срок и непосредственно в населенном пункте по месту проживания, без выезда в районный центр. ТОСП предоставляют такой же перечень услуг, как и в отделении МФЦ с. Ермолаево.
- С 1 июля 2018 в МФЦ ведут прием заявлений и документов на предоставление мер социальной поддержки гражданам. Где об этом можно узнать подробнее?
- На сайте Республиканского центра соцподдержки населения функционирует интерактивный онлайн–консультант, размещенный по адресу:
http://calc.rcspn.mintrudrb.ru/adviser/Default.aspx. Здесь граждане могут получить информацию о праве на государственную соцподдержку.
С порядком и условиями предоставления мер социальной поддержки, а также с перечнем необходимых документов можно ознакомиться на официальных сайтах Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ:
www.mintrudrb.ru (в разделе «соцподдержка») и ГКУ РЦСПН
http://rcspn.mintrudrb.ru (в разделе «выплаты и пособия»).
Если же есть дополнительные вопросы, то звоните по телефону контакт – центра РГАУ МФЦ: 8(347)246-55-33. Записаться на прием можно и на сайте организации: mfcrb.ru
В Куюргазинском районе функционируют 8 ТОСП, которые ведут приём только по предварительной записи. Их адреса:
с. Бахмут, ул. Советская, д. 41; с. Кривле-Илюшкино, ул. Центральная, д. 33; с. Новомурапталово, ул. Парковая, д. 1б; с. Старая Отрада, ул. Дружбы, д. 61; с. Свобода, ул. Гагарина, д. 1; с. Новотаймасово, ул. Ленина, д. 8; с. Якшимбетово, ул. Т. Азнабаева, д.1а; д. Шабагиш, ул. Мира, д.1.
Режим работы отделения МФЦ