Проверка по заявлению граждан осуществляется в порядке, установленном уголовно-процессуальным законодательством РФ в течение 3-х, а в исключительных случаях — 10 суток.
В случае обжалования действий, связанных с приёмом или отказом в приёме сообщений о преступлениях, нужно обратиться к начальнику Отдела Ринату Сулеймановичу Абсалямову, тел. 62-9-65; его заместителям, тел. 62-7-85, 69-2-67; в прокуратуру, тел. 62-4-89; а также в Кумертауский межрайонный суд, постоянное судебное присутствие в с. Ермолаево Куюргазинского района, тел. 62-0-87, 69-1-96.