Сотрудники военкоматов в ситуационном центре Башкирии консультируют граждан по вопросу контрактной службы

Такие нововведения вступили 1 ноября. Кроме того не обязательно приходить в пункт отбора, достаточно позвонить.

Надо отметить, среди самых разных поступающих операторам вопросов наиболее часто задаваемый касается темы СВО, мер соцподдержки участникам спецоперации и их семьям, граждане уточняют всё о кредитных каникулах для бойцов, медпомощи и про всевозможные выплаты военнослужащим СВО. Немного статистики для наглядности: почти 38 тысяч раз обращались в ситцентр жители Башкирии с начала спецоперации, из этого количества звонков 12 тысяч раз сельчане и горожане звонили в 2023 году.

Как рассказывает журналистам информагенства «Башинформ» эксперт ситуационного центра Башкирии Лилиана Даутова, по телефону граждане получают разъяснения, куда их могут направить служить, позвонивший сам делает выбор и решает, хочет ли он в предложенные войска. И уже всё осознав, поняв и решив для себя, человек идёт в военкомат осознанно. «Ттелефонный разговор – это промежуточный этап, который помогает человеку собраться с мыслями и определиться», - уверена Лилиана Даутова.

В разговоре с позвонившими представители военкомата уточняют военно-учетные специальности кандидатов, место службы, наличие у них  боевого опыта.

По мнению инструктора пункта отбора Маркуса Каронуса, у пришедших в пункт отбора сотрудники военкомата уже просто оформляют документы  или занимаются отбором кандидатов, то есть время на разъяснения сотрудникам уже тратить не нужно.

Обращения в ситуационный центр бывают самые разные.

Так, например, военнослужащему, получившему серьезное ранение, нужен протез, который могут изготовить только в Санкт-Петербурге. Для этого необходимо оформить инвалидность и получить направление от РКБ. Об этом он рассказал в телефонном разговоре. Вопрос бойца взяли на контроль специалисты, они будут вести его, пока вопрос не решится.

Или другой пример. Сотрудники ситуационного центра помогли вернуть домой мобилизованного жителя Башкирии, у супруги которого диагностировали рак. На запрос в республиканском онкоцентре получили ответ, что онкобольной жене бойца требуется длительное лечение, а в семье маленькие дети 3и 6 лет. Бойца вернули с СВО, женщина проходит курсы химиотерапии.

Справочно:

Узнать информацию можно по телефонам: 8 (347) 218-19-19 (ситуационный центр), 122 и 117 (единые федеральные номера), 8 (347) 248–29–31 (военкомат РБ). Все звонки переадресуются сотрудникам кол-центра, которые компетентно ответят на любой вопрос.

источник ИА «Башинформ» https://www.bashinform.ru/news/svo/2023-11-02/v-situatsionnom-tsentre-bashkirii-zhelayuschih-sluzhit-po-kontraktu-konsultiruyut-sotrudniki-voenkomata-3503341

Фото:Валерий Шахов