Помимо контакт-центра Минздрава вы можете записаться:
Вам должны помочь в фиксированное время
У врачей есть прописанные сроки, в течение которых они обязаны оказать вам помощь. Вот они:
Экстренная помощь - 20 минут
Неотложная помощь – 2 часа
Прием участкового врача, в том числе на дому - 24 часа
Консультация при подозрении на онкологию - 3 рабочих дня
Плановая консультация врача-специалиста - 14 рабочих дней
Провести исследования (УЗИ, МРТ, КТ и др.) - 14 рабочих дней
Какая именно помощь вам нужна, скорая или неотложная, решит диспетчер. Именно для этого они задают много уточняющих вопросов, отвечайте на них максимально честно.
Если у человека травма, кровотечение, сердечный приступ, инсульт, потеря сознания, нарушение дыхательной функции, то есть реальная угроза жизни, это скорая помощь.
Если поднялась температура, скачет давление или обострилось хроническое заболевание, то есть появилась угроза здоровью человека, но не жизни, то это неотложная помощь.
В экстренных случаях не надо ждать две недели
Дефицит врачей – очень важный и чувствительный вопрос, который быстро не решится, но это не означает, что, если у вас, к примеру, болит ухо, очереди к лору надо ждать две недели. Это же опасно для вашей жизни. В экстренных случаях вас примут в тот же день. Обращайтесь в кабинет неотложной медицинской помощи, который есть в каждой поликлинике. Там всегда дежурит врач, который знает, как помочь, или направит в стационар.
Самостоятельно можно записаться не только к терапевту
Самостоятельно вы можете записаться к врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, отоларингологу, дерматологу, инфекционисту, урологу, акушеру-гинекологу, стоматологам и зубным врачам, психиатру-наркологу, фтизиатру, детскому (подростковому) психиатру и фельдшеру. Это написано в приказе Минздрава Башкирии №530-д.
К остальным врачам запись только через терапевта, такой порядок. Это нужно для того, чтобы правильно начать лечение, а не ставить себе диагноз, почитав статью в интернете. Терапевты и педиатры — это специалисты широкого профиля, они учатся этому много лет.
Источник ИА «Башинформ» https://www.bashinform.ru/longreads/longreads/2023-02-04/chto-zhitelyam-bashkirii-nuzhno-znat-pro-zapis-k-vrachu-samoe-glavnoe-3129972
Фото - Олег Яровиков.