Ответственность на туроператоре

Ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта несет туроператор.

Если туроператор не представляет туристу (оплатившему договор полностью) подтверждения оказания каких-либо услуг, входящих в тур (авиабилеты или ваучер для размещения в гостинице), турист может требовать от туроператора оказания данных услуг в обязательном порядке либо возврата денег за весь договор полностью без штрафных санкций.

Для защиты своих прав в случае отказа туроператора в возврате внесенных в счет договора денежных средств потребитель имеет право потребовать предоставления ему информации о реальных расходах исполнителя. Непредставление такой информации, равно как представление недостоверной, означает нарушение соответствующих прав потребителя и возможность наступления имущественной ответственности туроператора.

Специалисты Кумертауского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ готовы оказать безвозмездную необходимую юридическую помощь туристам для составления претензий к туроператору из-за нарушений условий турдоговора. Обращайтесь по адресу: г. Кумертау, ул. Гафури д. 29, каб. № 9, тел.: 8(34761)4-47-34, 8(34761)4-48-18.

Татьяна ПАХОМОВА

Читайте нас:

Газета "Куюргаза" издается в с. Ермолаево Куюргазинского района Республики Башкортостан с 1935 года.

Газета зарегистрирована в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Башкортостан. Свидетельство о регистрации ПИ № ТУ 02-01363 от 23.07.2015.

УЧРЕДИТЕЛИ: Агентство по печати и средствам массовой информации Республики Башкортостан, Государственное унитарное предприятие Республики Башкортостан Издательский дом «Республика Башкортостан».

----------------------------------

Директор (главный редактор): Беглова Светлана Алексеевна.

Телефон: 8(34757) 6-21-12

Телефон

8(34757)6-91-95; 6-21-12

Эл. почта

[email protected]

Адрес

453360, Республика Башкортостан, Куюргазинский район, село Ермолаево, улица Чкалова,1 Б.

Рекламная служба

8(34757)6-91-95

Редакция

8(34757)6-91-95

Приемная

8(34757)6-91-95

Сотрудничество

8(34757)6-91-95

Отдел кадров

8(34757)6-93-57